본문 바로가기

게임

스팀 환불 시간 및 조건 기간 알아볼게요

스팀 환불 시간과 조건,기간 알아보기!



다양한 게임이 있지만 스팀 게임을 즐겨하는 매니아가 국내에도 많은데요,

인기있는 게임과 인디 게임도 즐길 수 있고 할인된 가격으로 구매를 할 수 있습니다.

하지만 막상 게임을 구매해서 플레이를 해봤는데 영 재미가 없거나,

또는 실수로 기타 등등 개인사정상 구매했던 게임을 환불을 요청할때가 있습니다.



오늘은 스팀 환불 시간과 조건,기간에 대해 알아보도록 하겠습니다.

여타 다른 게임과 다르게 스팀에서 구매한 게임 환불에 관련된 정책은 

잘 되어 있어서 조건만 충족되면 어렵지 않게 환불신청을 할 수 있습니다.



스팀 환불 시간은 구매를 한지 14일 이내,플레이 2시간 이내라면 언제든지 신청할 수 있고,

위와 같이 스팀 환불 조건에 맞는 기간이라면 다음의 진행과정을 통해 신청 할 수 있습니다!

참고로 본인이 플레이했던 시간 확인은 "게임 라이브러리" 메뉴에서 볼 수 있습니다.



스팀 환불 조건에 충족되면 스팀 런처에 접속해서 

"도움말"에 있는 "스팀 고객지원"을 클릭합니다.

최근 게임 목록에서 환불을 신청할 게임 항목을 클릭합니다.



이 제품에 무슨 문제를 경험하고 계십니까? 페이지에서 

"제가 예상한 것과 다릅니다." 항목을 클릭합니다.



그리고 "환불을 요청하고 싶습니다." 항목을 클릭합니다.



환불 요청 목록에서 "내 스팀지갑으로 환불"이나 "결제했던 수단" 둘중에 하나를 선택합니다.

신용카드로 결제하고 환불을 받을때는 두번째 항목을 선택하면 됩니다.



스팀 환불 이유에 대한 사유를 선택하는 메뉴에서는 아무거나 클릭해도 됩니다.

어짜피 중요한건 스팀 환불 시간,조건,기간이지 사유는 문제가 안됩니다!



모든 선택이 끝나면 "요청 제출하기" 메뉴를 클릭하면 환불과정이 진행됩니다.

요청을 하고 최소 2주안에는 환불을 받을 수 있습니다.



본인이 직접 게임을 구매하지 않고 선물을 주거나 받은 경우 기타 환불에 관련된 내용은 

스팀 홈페이지에 접속해서 스크롤을 최하단으로 내려서 "환불" 메뉴를 통해 볼 수 있으니 참고하세요!


이것으로 스팀 환불 시간과 조건,기간에 대해 알아보았습니다.

환불이 필요한 분들은 위 내용 참고하고 신청해 보시기 바랍니다.

오늘도 즐거운 하루 보내세요!